Molte aziende sono di fatto multi-culturali perchè le persone che vi lavorano provengono da culture diverse e i team, diventati virtuali e internazionali grazie alle tecnologie, vengono composti per competenza più che per geografia. Tuttavia, sappiamo come lavorare con persone di culture diverse non venga sempre spontaneo e come conflitti e incomprensioni siano più probabili quando non si condivide una cultura comune.
Diventare un’organizzazione interculturale
Possiamo aiutarvi dando alle vostre risorse le prospettive e gli strumenti per lavorare efficacemente in contesti multi-culturali.
Qual’è l’approccio Learning Edge all’interculturalità?
Il workshop Diventare un’organizzazione interculturale si basa su due premesse chiave per evitare un approccio che, enfatizzando le differenze, rinforzi gli stereotipi e risulti divisivo:
La creazione di differenze tra gruppi fa parte del processo di socializzazione e ha senso da un punto di vista evolutivo.
Tutti siamo un mix unico di diverse culture (azienda di appartenenza, livello di educazione, religione, genere, età, gruppi reali e virtuali a cui apparteniamo,…).
Il nostro modello per aiutare le organizzazioni a trarre il massimo dalle proprie differenze culturali senza subirne effetti negativi si compone di 5 passaggi chiave:
Comprendere che le differenze culturali sono modelli mentaliche organizzano la percezione, l’interpretazione e l’azione.
Capire cosa ci può fuorviare, cioè come le culture possano influenzare la presa di decisione, il problem solving, i processi di comunicazione e le narrative.
Supportare la creazione di una cultura e un’identità condivisa.
Saper effettuare lo switch da una cultura a un’altra con un approccio situazionale.
Conoscere e usare il modello cynefin nel contesto delle differenze culturali.
Qual è l’obiettivo del workshop?
Il workshop che abbiamo messo a punto ha lo scopo di:
Far acquisire strumenti per inquadrare le differenze culturali.
Fare esperienza di diverse modalità culturali di organizzare la comunicazione ed il lavoro.
Saper comunicare efficacemente in contesti inter-culturali.
A chi si trova ad affrontare situazioni particolarmente sfidanti in contesti fortemente interculturali possiamo offrire un supporto di coaching (anche in lingua inglese e anche telefonico) fornito da coach specializzati sull’interculturalità.
Chi dovrebbe iscriversi a questo workshop?
Il workshop è utile a tutte le figure aziendali che hanno la necessità di trattare con colleghi, clienti, fornitori o interlocutori provenienti da culture diversa dalla propria.