Se le organizzazioni potessero allineare tutti alle migliori pratiche interne sarebbe già un vantaggio enorme, che aumenterebbe ulteriormente se si potessero replicare anche le migliori esperienze esterne. Per massimizzare il beneficio ottenibile dalle best practice però non basta raccoglierle e condividerle all’interno dell’azienda, ma bisogna convincere tutti ad adottarle.