Molte aziende sono, di fatto, multi-culturali. Le persone che vi lavorano, infatti, provengono sempre più da culture diverse, le interazioni internazionali si sono moltiplicate e i team, diventati virtuali grazie alle tecnologie, vengono composti non più sulla base della geografia ma della competenza. Tuttavia, sappiamo come lavorare con persone di culture diverse non venga sempre spontaneo e come conflitti e incomprensioni siano più probabili quando non si condivide una cultura comune.
Learning Edge aiuta le organizzazioni che vogliono dare strumenti alle proprie risorse per lavorare efficacemente in contesti multi-culturali aiutandole a sviluppare interculturalità.

Il workshop Diventare un’organizzazione interculturale si basa su due premesse chiave per evitare un approccio che, enfatizzando le differenze, rinforzi gli stereotipi e risulti divisivo:

• la creazione di differenze tra gruppi fa parte del processo di socializzazione e ha senso da un punto di vista evolutivo
• tutti siamo un mix unico di diverse culture (azienda di appartenenza, livello di educazione, religione, genere, età, gruppi reali e virtuali a cui apparteniamo,…).

Il nostro modello per aiutare le organizzazioni a trarre il massimo dalle proprie differenze culturali senza subirne effetti negativi si compone di 5 passaggi chiave:

1. comprendere che le differenze culturali sono modelli mentaliche organizzano la percezione, l’interpretazione e l’azione
2. Capire cosa ci può fuorviare, cioè come le culture possano influenzare la presa di decisione, il problem solving, i processi di comunicazione e le narrative.
3. Supportare la creazione di una cultura e un’identità condivisa
4. Saper effettuare lo switch da una cultura a un’altra con un approccio situazionale
5. Conoscere e usare il modello cynefin nel contesto delle differenze culturali

Il workshop che abbiamo messo a punto ha lo scopo di:

• far acquisire strumenti per inquadrare le differenze culturali
• fare esperienza di diverse modalità culturali di organizzare la comunicazione ed il lavoro
• saper comunicare efficacemente in contesti inter-culturali.

A chi si trova ad affrontare situazioni particolarmente sfidanti in contesti fortemente interculturali possiamo offrire un supporto di coaching (anche in lingua inglese e anche telefonico) fornito da coach specializzati sull’interculturalità.

Il workshop è utile a tutte le figure aziendali che hanno la necessità di trattare con colleghi, clienti, fornitori o interlocutori provenienti da culture diversa dalla propria.